CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA ĐOÀN VIÊN ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC CÔNG ĐOÀN CƠ SỞ TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHAN THIẾT
Tóm tắt
Xuất phát từ các vấn đề còn tồn tại trong hệ thống Công đoàn công đoàn cơ sở trường Đại học Phan Thiết, cụ thể là sự hài lòng của đoàn viên đối với hoạt động tổ chức Công đoàn cơ sở trường Đại học Phan Thiết. Đề tài nghiên cứu “Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của đoàn viên đối với hoạt động tổ chức Công đoàn cơ sở trường Đại học Phan Thiết” được hình thành với mục tiêu xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của đoàn viên đối với tổ chức Công đoàn cơ sở trường Đại học Phan Thiết, qua đó đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố này đối với sự hài lòng của đoàn viên. Ngoài ra nghiên cứu còn đề xuất các hàm ý quản trị nhằm duy trì, ổn định và ngày càng phát huy có hiệu quả hoạt động tổ chức Công đoàn cơ sở trường Đại học Phan Thiết trong thời gian tới. Nghiên cứu này có mục tiêu xây dựng và kiểm định mô hình biểu thị mối quan hệ giữa các nhân tố ảnh hưởng và sự hài lòng của đoàn viên đối với hoạt động tổ chức Công đoàn cơ sở trường Đại học Phan Thiết. Trên cơ sở tiếp cận những hệ thống lý thuyết và nghiên cứu trước tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của đoàn viên đối với hoạt động tổ chức Công đoàn cơ sở trường Đại học Phan Thiết; bao gồm các yếu tố: (1) Độ tin cậy (DTC); (2) Sự đáp ứng (SDU); (3) Năng lực cán bộ Công đoàn (NL); (4) Thái độ làm việc của cán bộ Công đoàn (TD). Phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng được sử dụng để hoàn thiện thang đo và kiểm định mối quan hệ giữa các nhân tố. Nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua thảo luận nhóm nhằm sửa đổi, bổ sung thang đo được tác giả đề xuất cho phù hợp với tình hình thực tế. Nghiên cứu định lượng chính thức được thực hiện bằng việc gửi và thu thập bảng khảo sát hợp lệ từ 93 đáp viên. Mục đích nhằm thu thập, phân tích thống kê mô tả dữ liệu khảo sát, khẳng định lại các thành phần cũng như giá trị và độ tin cậy của thang đo và kiểm định mô hình lý thuyết. Thang đo được đánh giá thông qua việc kiểm định chất lượng thang đo và phân tích nhân tố khám phá EFA. Mô hình nghiên cứu lý thuyết được kiểm tra thông qua mô hình phân tích hồi quy đa biến kèm với việc thông qua các kiểm định cần thiết; đồng thời thực hiện kiểm định sự khác biệt trung bình. Các bước kiểm định, phân tích được thực hiện trên phần mềm SPSS 20.0.