ÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI VNPT TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN ĐỨC LINH – TÁNH LINH, TỈNH BÌNH THUẬN
Tóm tắt
Nguồn nhân lực là một nhân tố quan trọng quyết định sự tồn tại và phát triển của mọi tổ chức. Việc phát huy năng lực, sức mạnh của nguồn nhân lực sẽ giúp cho các doanh nghiệp nâng cao được tính đặc thù trong cạnh tranh cũng như đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển ổn định, bền vững trên thị trường. Cho nên, việc nâng cao năng lực của nhân viên luôn được xem là mối quan tâm hàng đầu của mỗi doanh nghiệp. Các nghiên cứu về nguồn nhân lực đã cho thấy rằng động lực và năng lực làm việc quyết định đến năng suất làm việc của nhân viên trong doanh nghiệp (Moorhead và cộng sự, 1998). Động lực làm việc sẽ giúp cho người lao động làm việc hăng say, nhiệt huyết, nỗ lực hết mình để cống hiến cho tổ chức. Farhaan và Arman (2009) cho rằng: người lao động có động lực thì họ sẽ làm việc 80 - 90% hiệu suất, tỷ lệ nghỉ việc và nghỉ phép thấp. Do đó, một trong những vấn đề lớn nhất mà các nhà quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp luôn rất quan tâm là cảm nhận một cách chính xác nhất các yếu tố thúc đẩy động lực làm việc của nhân viên trong doanh nghiệp để góp phần nâng cao năng lực hoạt động của doanh nghiệp. Việc hiểu được những mong muốn, kỳ vọng của người lao động đối với công việc, mục đích làm việc của người lao động sẽ giúp cho doanh nghiệp dễ dàng giữ chân người lao động và sử dụng được tối đa năng suất của người lao động. Trong xu thế hội nhập cạnh tranh hiện nay, để doanh nghiệp tồn tại và phát triển bền vững thì vai trò nguồn nhân lực là rất quan trọng, đây là nhân tố quyết định thành công của các doanh nghiệp nói chung. Riêng đối với VNPT trên địa bàn Huyện Đức Linh – Tánh Linh Tỉnh Bình Thuận, vấn đề tạo động lực cho nhân viên luôn được Ban quản trị Công ty quan tâm, nhiều chính sách khuyến khích, đãi ngộ nhằm nâng cao động lực làm việc của nhân viên đã được đưa ra với mục đích thúc đẩy người lao động phát huy hết năng lực làm việc và nâng cao năng suất lao động của nhân viên. Tuy nhiên, theo kết quả khảo sát không chính thức mà phòng nhân sự đã thực hiện vào cuối năm 2023,