CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI CHIA SẺ TRI THỨC CỦA CÁN BỘ, NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM TÍN PHONG

Tóm tắt

Đề tài nghiên cứu được thực hiện nhằm mục đích tìm ra các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi chia sẻ tri thức của cán bộ, nhân viên tại Công ty Cổ phần dược phẩm Tín Phong, qua đó đề xuất một số hàm ý quản trị để tăng cường sự chia sẻ tri thức của cán bộ, nhân viên, góp phần nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động của công ty. Trên cơ sở kế thừa những kết quả nghiên cứu trước đây về hành vi chia sẻ tri thức, tác giả đưa ra mô hình nghiên cứu. Đề tài thực hiện nghiên cứu định tính nhằm xác định các nhân tố có ảnh hưởng đến hành vi chia sẻ tri thức của cán bộ, nhân viên, đồng thời thực hiện hiệu chỉnh thang đo để đưa vào nghiên cứu định lượng. Nghiên cứu định lượng được tiến hành trên 245 phiếu khảo sát hợp lệ. Tác giả sử dụng phần mềm SPSS 20.0 để kiểm định, đánh giá độ tin cậy của thang đo qua hệ số Cronbach‟s Alpha, kiểm định mô hình nghiên cứu bằng phân tích nhân tố khám phá (EFA). Phân tích hồi quy tuyến tính. Kết quả nghiên cứu cho thấy có 05 nhân tố ảnh hưởng đến hành vi chia sẻ tri thức của cán bộ, nhân viên tại Công ty Cổ phần dược phẩm Tín Phong được xếp theo mức độ ảnh hưởng giảm dần như sau: Mạnh nhất là nhân tố Văn hóa tổ chức (β = 0.328), kế đến là nhân tố Hệ thống công nghệ thông tin (β = 0.298), Hệ thống khen thưởng (β = 0.269), Sự tin tưởng (β = 0.234) và sau cùng là nhân tố Định hướng học hỏi (β = 0.127). Từ kết quả đạt được, đề tài đưa ra những hàm ý quản trị với ban lãnh đạo công ty Cổ phần dược phẩm Tín Phong để điều hành hoạt động của công ty thật sự hiệu quả, tăng cường chia sẻ tri thức trong công ty, thúc đẩy nhân viên cùng nhau chia sẻ, hỗ trợ nhau để cùng phát triển mục tiêu hoạt động của công ty