CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY XUẤT KHẨU PHAN THIẾT

Tóm tắt

Mục đích của nghiên cứu này là xác định được các nhân tố tác động đến sự hài lòng của nhân viên đối với Công ty cổ phần may xuất khẩu Phan Thiết cũng như mức độ tác động của các yếu tố đó. Kết quả nghiên cứu thực nghiệm được thực hiện tại Công ty cổ phần may xuất khẩu Phan Thiết với 194 đối tượng là nhân viên của Công ty tham gia trả lời khảo sát của nghiên cứu. Phương pháp nghiên cứu sử dụng là tổng hợp giữa hai phương pháp nghiên cứu định tính với phương thức thảo luận ý kiến chuyên gia và phương pháp nghiên cứu định lượng với các kỹ thuật thống kê, phân tích dữ liệu như: kiểm định độ tin cậy bằng hệ số Cronbach Alpha, phân tích khám phá nhân tố, hồi quy tuyến tính và phân tích phương sai ANOVA. Kết quả nghiên cứu cho thấy có 3 trong 6 nhân tố có ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên đối với Công ty cổ phần may xuất khẩu Phan Thiết, đó là Bản chất công việc (BC), Thu nhập (TN) và Cơ hội đào tạo và thăng tiến (DT). Ngoài ra, qua phân tích dữ liệu thu thập được từ khảo sát, kết quả cho thấy không có sự khác biệt về sự hài lòng của nhân viên đối với công ty may xuất khẩu Phan Thiết khi khảo sát các đối tượng nhân viên có các đặc điểm nhân khẩu học khác nhau như giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn và thâm niên công tác tại Công ty. Nghiên cứu cũng đã đề xuất một số hàm ý quản trị cần thiết để nâng cao sự hài lòng của nhân viên đối với Công ty cổ phần may xuất khẩu Phan Thiết trong thời gian tới. Cuối cùng nghiên cứu cũng chỉ ra những hạn chế và đưa ra các định hướng nghiên cứu trong tương lai cho các nghiên cứu tương tự.