CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ SẴN SÀNG ÁP DỤNG TIÊU CHUẨN ISO 9001:2015 TẠI CÔNG TY TNHH HẠT GIỐNG TÂN LỘC PHÁT
Tóm tắt
Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt của ngành nông nghiệp, quản trị chất lượng trở thành yếu tố sống còn cho sự phát triển bền vững. Đề tài tập trung nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ sẵn sàng áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2015 tại Công ty TNHH hạt giống Tân Lộc Phát. Mục tiêu chính là hệ thống hóa lý luận về quản trị chất lượng, đánh giá thực trạng hệ thống quản lý tại doanh nghiệp, xác định các nhân tố then chốt tác động đến tâm thế sẵn sàng thay đổi của tổ chức. Đề án sử dụng kết hợp phương pháp định tính và định lượng. Dữ liệu sơ cấp được thu thập thông qua khảo sát bảng hỏi với quy mô mẫu là 150 cán bộ công nhân viên tại các bộ phận trọng yếu như Sản xuất, Kho, QA và R&D. Các công cụ phân tích thống kê bao gồm kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), hồi quy đa biến được thực hiện trên phần mềm SPSS 20 để kiểm định các giả thuyết nghiên cứu. Kết quả phân tích thực trạng cho thấy Công ty TNHH hạt giống Tân Lộc Phát đã có nền tảng quy trình nội bộ khá tốt đồng thời ứng dụng công nghệ kiểm định hiện đại bằng công nghệ điện di tiêu điểm đẳng điện (Isoelectric Focusing - IEF). Tuy nhiên, vẫn tồn tại khoảng cách đáng kể về hệ thống tài liệu hóa, đánh giá nội bộ, quản lý rủi ro. Phân tích EFA đã xác định được 05 nhóm nhân tố ảnh hưởng tích cực đến mức độ sẵn sàng bao gồm: (1) Cam kết của lãnh đạo, (2) Nhận thức năng lực nhân viên, (3) Nguồn lực doanh nghiệp, (4) Mức độ hoàn thiện quy trình, (5) Văn hóa chất lượng. Nghiên cứu khẳng định việc chuẩn bị tâm thế, nguồn lực là điều kiện tiên quyết trước khi triển khai ISO. Dựa trên kết quả thực nghiệm, đề án đề xuất hệ thống giải pháp tập trung vào việc số hóa dữ liệu quản lý, xây dựng quy trình chuẩn hóa, nâng cao năng lực đội ngũ QA, thiết lập cơ chế đánh giá rủi ro định kỳ. Những giải pháp này nhằm giúp doanh nghiệp rút ngắn khoảng cách GAP, tối ưu hóa chi phí chất lượng và nâng cao uy tín thương hiệu trên thị trường hạt giống.