CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA THỰC PHẨM CHỨC NĂNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI NHÀ THUỐC LONG CHÂU KHU VỰC TP PHAN THIẾT, TỈNH BÌNH THUẬN
Tóm tắt
Đề tài “Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua thực phẩm chức năng của người tiêu dùng tại nhà thuốc Long Châu khu vực TP Phan Thiết, tỉnh Bình Thuận” với mục tiêu nghiên cứu là xác định quyết định mua thực phẩm chức năng tại nhà thuốc Long Châu khu vực TP Phan Thiết bị ảnh hưởng bởi các yếu tố nào. Trên cơ sở kết quả nghiên cứu, đề xuất một số hàm ý quản trị nhầm giúp ban lãnh đạo chuỗi nhà thuốc Long Châu có các biện pháp nhằm thu hút và gia tăng lượng cũng như góp phần thúc đẩy quyết định đến mua thực phẩm chức năng của người tiêu dùng, gia tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường tại các chi nhánh nhà thuốc Long Châu thuộc khu vực thành phố Phan Thiết. Thông qua cỡ mẫu nghiên cứu là 250 khách hàng với phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng. Dựa trên các cơ sở lý thuyết nền tảng và các nghiên cứu trước có liên quan, tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu bao gồm sáu yếu tố độc lập tác động đến quyết định mua thực phẩm chức năng của người tiêu dùng: Thái độ, Niềm tin đối với TPCN, Kiến thức, Ý thức sức khỏe, Giá cả, Uy tín thương hiệu. Qua kết quả phân tích 06 nhân tố trên đều có tác động cùng chiều với quyết định mua TPCN của người tiêu dùng tại nhà thuốc Long Châu khu vực TP Phan Thiết và các yếu tố đã được sắp xếp lại theo thứ tự mức ảnh hưởng giảm dần: Yếu tố “ Ý thức sức khỏe” có tác động mạnh nhất (Beta= 0,350), tiếp theo lần lượt là các yếu tố “Uy tín thương hiệu” (Beta=0,232), “ Kiến thức” (Beta=0,217), “ Thái độ” (Beta = 0,202), “Giá cả” (Beta = 0,161), “Niềm tin đối với TPCN” (Beta = 0,157).