Tóm tắt

Nghỉ việc là một trong những hiện tượng được nghiên cứu nhiều trong hành vi tổ chức. Nghiên cứu về ý định nghỉ việc có thể coi như là nghiên cứu điển hình nhất trong hầu hết các nghiên cứu về hành vi nghỉ việc và chỉ tập trung vào những người nghỉ việc trên tinh thần tự nguyện. Có nhiều nghiên cứu đã chỉ ra tầm quan trọng cũng như tính phức tạp của vấn đề vì hành vi nghỉ việc bị tác động bởi nhiều khía cạnh như vấn đề về tâm lý, vấn đề tổ chức và cả các vấn đề về kinh tế. Một vấn đề có liên quan chặt chẽ đến xu hướng nghỉ việc có tính chất tự nguyện là "ý định nghỉ việc". Trong nghiên cứu này “Ý định nghỉ việc” được sử dụng thay vì sử dụng từ “nghỉ việc”vì có nhiều nghiên cứu cho thấy rằng “ý định nghỉ việc” có mức độ ảnh hưởng cao tới hành vi nghỉ việc thực tế. Phân tích “ý định nghỉ việc” có ý nghĩa rất quan trọng, vì nó giúp cho các nhà quản lý có thể dự báo trước và lập kế hoạch nhân lực cho tổ chức. Điều quan trọng là xác định ý định nghỉ việc càng sớm sẽ càng tốt, điều này cho phép các nhà hoạch định có các kế hoạch hành động hợp lý. Ngoài ra nghỉ việc còn tạo ra thêm chi phí cho các nhân viên còn để giải quyết công việc hoặc mất đi các mối quan hệ do người nghỉ việc gây ra. Đặc biệt là những nhân lực có tay nghề cao hoặc là những người nắm giữ được các bí mật, các công nghệ cao của tổ chức, khi những người này nghỉ việc sẽ gây ra cho tổ chức những khó khăn hoặc những tổn thất nghiêm trọng. Với những vấn đề vừa nêu trên, thì “ý định nghỉ việc” cần được nghiên cứu nhiều hơn, sâu sắc hơn để hiểu rõ bản chất của vấn đề từ đó mới có thể giúp cho tổ chức có kế hoạch hành động hợp lý.