CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỚNG ĐẾN VIỆC LỰA CHỌN DÙNG SẢN PHẨM XĂNG SINH HỌC “E5” TẠI BÌNH THUẬN

Tóm tắt

Mục tiêu của nghiên cứu là nhằm xác định được các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi lựa chọn dùng sản phẩm xăng sinh học E5 của khách hàng tại tỉnh Bình Thuận. Trên cơ sở lý thuyết và các nghiên cứu trước đây, tác giả đưa ra mô hình nghiên cứu đề xuất cho đề tài này. Mô hình nghiên cứu của đề tài được kế thừa từ Mô hình nghiên cứu của Sheth và cộng sự (1991), Beyzavi và Lotfizadeh (2014). Sau khi nghiên cứu định tính bằng phương thức thảo luận nhóm, tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu với 7 biến độc lập: Chất lượng của xăng sinh học E5, Giá của xăng sinh học E5, Giá trị xã hội khi lựa chọn xăng sinh học E5, Giá trị cảm xúc khi lựa chọn xăng sinh học E5, Giá trị điều kiện khi lựa chọn xăng sinh học E5, Giá trị tri thức khi lựa chọn xăng sinh học E5 và Mức độ quan tâm đối với môi trường; 01 biến phụ thuộc đó là Hành vi lựa chọn sản phẩm xăng sinh học E5 trên địa bàn tỉnh Bình Thuận. Nghiên cứu chính thức được thực hiện tại Bình Thuận với số lượng mẫu nghiên cứu phù hợp là 225 mẫu. Kết quả nghiên cứu đã cho thấy rằng, các thành phần như: Chất lượng của xăng sinh học E5, Giá của xăng sinh học E5, Giá trị xã hội khi lựa chọn xăng sinh học E5 và Mức độ quan tâm đối với môi trường đều có tác động tích cực đến Hành vi lựa chọn sản phẩm xăng sinh học E5 trên địa bàn tỉnh Bình Thuận. Kết quả nghiên cứu này cũng tương đồng với kết quả nghiên cứu của Sheth và cộng sự (1991), Lin và Huang (2012), Beyzavi và Lotfizadeh (2014). Hệ số R 2 hiệu chỉnh của mô hình là 63,4% (>50%), điều này chứng tỏ khả năng giải thích của các yếu tố độc lập giải thích được 63,4% sự biến thiên trong dữ liệu của biến phụ thuộc - Hành vi lựa chọn xăng sinh học E5 của khách hàng tại Bình Thuận. Kết quả phân tích cũng thể hiện rằng, yếu tố tác động mạnh nhất đến Hành vi lựa chọn xăng sinh học E5 của khách hàng là: Sự quan tâm đến môi trường (QTMT) với hệ số beta hiệu chỉnh 0,642; tiếp đến là nhân tố Giá trị tri thức (GTTT) với hệ số beta hiệu chỉnh là 0,342; tiếp theo là nhân tố Chất lượng xăng sinh học E5 (CL) với hệ số beta hiệu chỉnh là 0,262 và nhân tố Giá xăng sinh học E5 (GC) là nhân tố cho thấy sự tác động yếu nhất đến Hành vi lựa chọn xăng sinh học E5 của khách hàng trên địa bàn tỉnh Bình Thuận với hệ số beta hiệu chỉnh là 0,209. Bài nghiên cứu thực hiện trong bối cảnh khảo sát người tiêu dùng sử dụng sản phẩm xăng sinh học E5 tại các doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu trên địa bàn tỉnh Bình Thuận, do đó có những kết luận và hàm ý riêng dành cho các nhà quản trị tại các doanh nghiệp này.