CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN BÌNH THUẬN LÀM ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH CỦA DU KHÁCH

Tóm tắt

Mục đích của nghiên cứu này là xác định và đo lường các yếu tố tác động đến quyết định lựa chọn Bình Thuận làm điểm đến du lịch. Trên cơ sở đó, đề tài gợi ý các chính sách nhằm gia quyết định của du khách về việc lựa chọn Bình Thuận làm điểm đến du lịch. Dựa trên kết quả tổng quan và kết quả nghiên cứu định tính thì mô hình nghiên cứu và các biến quan sát dùng để đo lường các khái niệm nghiên cứu đã được hình. Phương pháp nghiên cứu được sử dụng để kiểm định mô hình và các giả thuyết nghiên cứu là phương pháp hỗn hợp (định tính kết hợp định lượng) bao gồm 02 bước: (i) nghiên cứu định tính, và (ii) nghiên cứu định lượng chính thức. Nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua thảo luận nhóm tập trung với các đối tượng khảo sát. Kết quả nghiên cứu cho thấy: Về mô hình nghiên cứu - 10/10 đối tượng tham gia thảo luận nhóm đều thống nhất cho rằng: quyết định lựa chọn Bình Thuận làm điểm đến du lịch chịu tác động bởi: sự hài lòng của du khách, cơ sở hạ tầng, môi trường cảnh quan, dịch vụ lưu trú, thông tin về điểm đến. - 08/10 dối tượng tham gia thảo luận nhóm cho rằng: sự hài lòng của du khách chịu tác động bởi: cơ sở hạ tầng, môi trường cảnh quan, dịch vụ lưu trú, thông tin về điểm đến. Về điều chỉnh các biến quan sát Kết quả thảo luận cũng cho thấy: hai mươi bảy biến quan sát (các phát biểu) dùng để đo lường khái niệm quyết định lựa chọn điểm đến, hài lòng, cơ sở hạ tầng, môi trường cảnh quan, dịch vụ lưu trú, thông tin về điểm đến đã được điều chỉnh cho phù hợp với khách du lịch tại Bình Thuận.