ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG ĐỐI VỚI CÔNG VIỆC CỦA VIÊN CHỨC, LAO ĐỘNG TẠI TRUNG TÂM NƯỚC SẠCH VÀ VỆ SINH MÔI TRƯỜNG NÔNG THÔN TỈNH BÌNH THUẬN
Tóm tắt
Nguồn nhân lực đóng vai trò hết sức quan trọng trong các đơn vị, nó là vai trò tạo ra giá trị và cũng là thước đo hiệu suất hoạt động của đơn vị. Do vậy, trong những năm qua, các đơn vị luôn tìm cách duy trì và phát triển nguồn nhân lực của mình. Tuy nhiên, để nguồn nhân lực phát huy được tối đa khả năng và cống hiến cho đơn vị thì cần một “chất xúc tác” chính là sự hài lòng và thỏa mãn trong công việc. Vậy làm thế nào để nhân viên hài lòng, qua đó có thể khai thác tối ưu khả năng của người lao động, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của đơn vị. Trung tâm Nước sạch và Vệ sinh môi trường nông thôn tỉnh Bình Thuận (Trung tâm) là đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn. Trung tâm là đơn vị sự nghiệp có thu, tự chủ và tự chịu trách nhiệm về tài chính, tự đảm bảo 100% chi phí hoạt động thường xuyên; với chức năng, nhiệm vụ chính là quản lý đầu tư xây dựng công trình cấp nước sinh hoạt tập trung và quản lý, vận hành cung cấp nước sinh hoạt cho người dân trên địa bàn nông thôn của tỉnh. Với bề dày lịch sử hơn 30 (ba mươi) năm hình thành và phát triển, từ một đơn vị chỉ có từ một đến hai công trình cấp nước với khoảng hơn 20 nhân viên thì nay Trung tâm đã quản lý hơn 40 công trình cấp nước nằm rải rác trên địa bàn 09 huyện, thị xã, thành phố, với đội ngũ VCLĐ ngày càng tăng cả về chất lượng và số lượng (237 người). Ngoài ra, Trung tâm cũng được đánh giá là đơn vị có môi trường làm việc thân thiện, điều kiện làm việc tốt, nội bộ đoàn kết thống nhất vì mục tiêu chung. Tuy nhiên, bên cạnh đó vẫn còn một số VCLĐ chưa hài lòng về Trung tâm, về chế độ tiền lương, sự phân công công việc chưa hợp lý, chính sách về chế độ đào tạo và phát triển nguồn nhân lực chưa được chú trọng, lâu dần sẽ tạo ra những yếu tố bất lợi gây chia rẽ nội bộ. Đây cũng được xem là mối quan tâm lớn của Ban Giám đốc Trung tâm. Chính vì đó, tác giả đã chọn đề tài “Đánh giá sự hài