ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG ĐỐI VỚI CÔNG VIỆC CỦA VIÊN CHỨC, LAO ĐỘNG TẠI TRUNG TÂM NƯỚC SẠCH VÀ VỆ SINH MÔI TRƯỜNG NÔNG THÔN TỈNH BÌNH THUẬN

Tóm tắt

Đề tài “Đánh giá sự hài lòng đối với công việc của viên chức, lao động tại Trung tâm Nước sạch và Vệ sinh môi trường nông thôn tỉnh Bình Thuận” đo lường các yếu tố để tăng cường sự hài lòng của viên chức, lao động đối với cơ quan góp phần tăng hiệu quả hoạt động của đơn vị. Đánh giá dựa trên mô hình chỉ số mô tả công việc (JDI) dựa trên nghiên cứu và thang đo của PGS.TS Trần Kim Dung (2006). Nghiên cứu định tính thực hiện với 10 viên chức, lao động để bổ sung, điều chỉnh các thang đo. Nghiên cứu định lượng dựa trên dữ liệu thu thập từ mẫu khảo sát 210 viên chức, lao động để đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của viên chức, lao động tại Trung tâm Nước sạch và Vệ sinh môi trường nông thôn tỉnh Bình Thuận. Kết quả phân tích độ tin cậy có hệ số Cronbach’s Alpha của các thang đo đều lớn hơn 0,6 và hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát lớn hơn 0,3. Các thang đo đạt độ tin cậy được phân tích nhân tố khám phá để đo lường độ hội tụ của thang đo với kiểm định KMO, Barlett’s, phương sai trích và hệ số Eigenvalue đều đạt yêu cầu. Kết quả phân tích EFA các biến độc lập trích được 7 yếu tố gồm: tính chất công việc, tiền lương, phúc lợi, cơ hội đào tạo và thăng tiến, lãnh đạo, đồng nghiệp, điều kiện làm việc. Kết quả phân tích EFA biến phụ thuộc trích được 1 yếu tố: Sự hài lòng Phân tích tương quan có các biến độc lập tương quan với biến phụ thuộc với mức ý nghĩa