HOÀN THIỆN PHÁP LUẬT VỀ TRÁCH NHIỆM CỦA DOANH NGHIỆP TRONG BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA KHÁCH HÀNG
Tóm tắt
Đề án “Hoàn thiện pháp luật về trách nhiệm của doanh nghiệp trong bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng” nghiên cứu trách nhiệm pháp lý của doanh nghiệp trong quá trình thu thập, xử lý, lưu trữ, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng trong hoạt động kinh doanh. Trong bối cảnh chuyển đổi số và phát triển kinh tế số, dữ liệu cá nhân ngày càng trở thành nguồn tài nguyên quan trọng, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả quản trị, cải thiện chất lượng dịch vụ và gia tăng lợi thế cạnh tranh. Tuy nhiên, việc khai thác dữ liệu cá nhân cũng làm phát sinh nhiều nguy cơ xâm phạm quyền riêng tư, quyền nhân thân và quyền được bảo vệ dữ liệu của khách hàng, nhất là trước thực trạng rò rỉ, mua bán, sử dụng trái phép dữ liệu cá nhân trong các lĩnh vực như thương mại điện tử, tài chính – ngân hàng, viễn thông và dịch vụ số. Mục tiêu của đề án là làm rõ cơ sở lý luận và pháp lý về trách nhiệm của doanh nghiệp trong bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng; phân tích thực trạng quy định pháp luật Việt Nam và thực tiễn áp dụng; từ đó đề xuất các giải pháp hoàn thiện pháp luật và nâng cao hiệu quả thực hiện trách nhiệm của doanh nghiệp. Đề án tập trung nghiên cứu trong phạm vi pháp luật Việt Nam, chủ yếu dưới góc độ trách nhiệm dân sự và trách nhiệm hành chính; trách nhiệm hình sự được đề cập ở mức độ liên quan. Về thời gian, đề án tập trung vào giai đoạn 2023–2025, gắn với sự phát triển của Nghị định số 13/2023/NĐ-CP, Luật Dữ liệu năm 2024, Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP. Về nội dung, đề án gồm ba chương. Chương 1 hệ thống hóa các vấn đề lý luận và pháp luật về trách nhiệm của doanh nghiệp trong bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng, bao gồm khái niệm, đặc điểm, các yếu tố ảnh hưởng, nguyên tắc pháp luật và nội dung trách nhiệm của doanh nghiệp trong từng giai đoạn xử lý dữ liệu. Chương này cũng tham khảo kinh nghiệm pháp luật của Liên minh châu Âu, Hoa Kỳ và Singapore để rút ra bài học cho Việt Nam.