PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÕNG CÔNG VIỆC CỦA CÁN BỘ, CÔNG NHÂN VIÊN TẠI CÁC BỆNH VIỆN ĐA KHOA TUYẾN TỈNH TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BÌNH THUẬN
Tóm tắt
Đề tài “Phân tích các yếu tố ảnh hƣởng đến sự hài lòng công việc của cán bộ, công nhân viên tại các Bệnh viện Đa khoa tuyến tỉnh trên địa bàn tỉnh Bình Thuận” đo lƣờng các yếu tố của thực tiễn quản trị nguồn nhân lực để nâng cao sự hài lòng công việc của cán bộ, công nhân viên tại các Bệnh viện Đa khoa tuyến tỉnh trên địa bàn tỉnh Bình Thuận. Thang đo sự hài lòng công việc dựa trên thang đo của Smith, Kendall và Hulin (1969), Weiss và cộng sự (1967), Spector (1997). Nghiên cứu định tính thực hiện với 05 cán bộ, công nhân viên để bổ sung, điều chỉnh các thang đo. Nghiên cứu định lƣợng dựa trên dữ liệu thu thập từ mẫu khảo sát 250 cán bộ, công nhân viên để đánh giá, phân tích các nhân tố ảnh hƣởng đến sự hài lòng công việc tại các Bệnh viện Đa khoa tuyến tỉnh trên địa bàn tỉnh Bình Thuận. Kết quả phân tích độ tin cậy có hệ số Cronbach‟s Alpha của các thang đo đều lớn hơn 0,6 và hệ số tƣơng quan biến tổng của các biến quan sát lớn hơn 0,3. Các thang đo đạt độ tin cậy đƣợc phân tích nhân tố khám phá để đo lƣờng độ hội tụ của thang đo với kiểm định KMO, Barlett‟s, phƣơng sai trích và hệ số Eigenvalue đều đạt yêu cầu. Kết quả phân tích EFA các biến độc lập trích đƣợc 6 yếu tố nhƣ mô hình ban đầu đề xuất gồm: Bản chất công việc; tiền lƣơng, thƣởng và phụ cấp; quan hệ với đồng nghiệp; sự quan tâm của lãnh đạo; cơ hội đào tạo và thăng tiến; môi trƣờng và điều kiện làm việc. Kết quả phân tích EFA biến phụ thuộc trích đƣợc 1 yếu tố: Sự hài lòng công việc. Phân tích tƣơng quan có các biến độc lập tƣơng quan với biến phụ thuộc với mức ý nghĩa 50%) điều này chứng tỏ 70,572% sự biến thiên của biến phụ thuộc đƣợc giải thích bởi 6 biến độc lập. Mô hình tác giả đề xuất cho nghiên cứu sự hài lòng công việc tại các Bệnh viện Đa khoa tuyến tỉnh trên địa bàn tỉnh Bình Thuận là phù hợp, khẳng định có mối liên hệ chặt chẽ giữa các thang đo với sự hài lòng của cán bộ, công nhân viên y tế. Tuy nhiên, kết quả phân tích hồi quy có hai yếu tố Bản chất công việc và Tiền lƣơng, thƣởng và phụ cấp với mức ý nghĩa t = 0,369 và 0,522 (> 0,05) cho thấy hai yếu tố này không thực sự giải thích cho biến phụ thuộc là sự hài lòng của cán bộ, công nhân viên y tế. Do vậy, các giả thuyết H1 và H2 cuối cùng đã bị loại (không có ý nghĩa trong mô hình nghiên cứu), còn lại các giả thuyết từ H3 đến H6 đều đƣợc chấp nhận.