ỨNG DỤNG MÔ HÌNH HOLSAT ĐỂ ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH NỘI ĐỊA KHI ĐẾN THAM QUAN, NGHỈ DƯỠNG TẠI ĐIỀM ĐẾN DU LỊCH MŨI NÉ – BÌNH THUẬN

Việc nâng cao mức độ hài lòng của du khách không chỉ có những ảnh hưởng tích cực đối với nhà cung cấp dịch vụ du lịch mà còn làm nâng cao uy tín, thương hiệu và có tác động đến quyết định lựa chọn điểm đến của du khách đối với điểm đó. Nhận thức tầm quan trọng về sự hài lòng của khách hàng trong phát triển du lịch,việc tiến hành nghiên cứu để đánh giá sự hài lòng của du khách nhằm phát huy hết những tiềm năng của Mũi Né – Bình Thuận là hết sức cần thiết.