CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH ĐẶT PHÒNG KHÁCH SẠN TRỰC TUYẾN CỦA NGƯỜI VIỆT NAM – NGHIÊN CỨU TẠI BÌNH THUẬN

Để đóng góp cho sự phát triển của ngành du lịch Bình Thuận cũng như Việt Nam trong thời gian sắp tới, việc phát triển dịch vụ đặt phòng trực tuyến đóng vai trò rất quan trọng trong thời kỳ mà công nghệ thông tin phát triển như vũ bảo. Việc tìm hiểu những nhân tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ đặt phòng trực tuyến sẽ giúp các chủ khách sạn, những nhà quản trị các trang web đặt phòng trực tuyến cải thiện chất lượng dịch vụ và đáp ứng nhu cầu của khách hàng tốt hơn. Do đó, tôi chọn đề tài nghiên cứu là “Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định đặt phòng khách sạn trực tuyến của người Việt Nam – Nghiên cứu tại Bình Thuận”.