ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TIỀN GỬI TIẾT KIỆM CÁ NHÂN TẠI AGRIBANK CHI NHÁNH NAM PHAN THIẾT

Đề tài nghiên cứu “Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm cá nhân tại Agribank chi nhánh Nam Phan Thiết” nhằm mục đích phân tích thực trạng sự hài lòng về chất lƣợng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm cá nhan của khách hàng tại Agribank Nam Phan Thiết và phân tích các yếu tố của chất lƣợng dịch vụ tác động đến sự hài lòng của khách hàng, từ đó đề ra các chính sách nâng cao chất lƣợng tiền gửi tiết kiệm cá nhân tại Agribank Nam Phan Thiết trong thời gian tới