CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BẢO HIỂM XÃ HỘI TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI HUYỆN PHÚ QUÝ TỈNH BÌNH THUẬN

Đề tài nghiên cứu, nhằm để đánh giá chất lượng dịch vụ bảo hiểm mà cơ quan BHXH huyện đang cung ứng cũng như sự hài lòng của khách hàng. Cuối cùng, đề tài nhằm hướng tới việc xác định các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ bảo hiểm tại cơ quan BHXH huyện, với mong muốn tạo sự hài lòng hơn nữa từ phía khách hàng, từ đó tạo sự tin tưởng của người dân đối với những dịch vụ mà cơ quan Nhà nước cung ứng trong thời gian tới.