CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁM CHỮA BỆNH THEO BẢO HIỂM Y TẾ TẠI TRUNG TÂM Y TẾ THÀNH PHỐ PHAN THIẾT, TỈNH BÌNH THUẬN

Nghiên cứu được thực hiện nhằm mục tiêu xác định và đo lường các yếu tố tác động đến chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh theo bảo hiểm y tế tại Trung tâm Y tế thành phố Phan Thiết, tỉnh Bình Thuận; từ đó đưa ra một số hàm ý quản trị phù hợp.