NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG ĐẾN TRUNG TÂM CHĂM SÓC SỨC KHỎE SINH SẢN BÌNH THUẬN

Bên cạnh làm giảm thiểu các trường hợp khiếu nại của khách hàng, các nhà quản lý còn phải hiểu rõ chất lượng dịch vụ của mình đang cung cấp 8 được hình thành từ những yếu tố then chốt nào để có những giải pháp chính sách hợp lý nhằm nâng cao chất lượng dich vụ và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Với những lý do trên, tác giả chọn đề tài “Nâng cao chất lượng phục vụ khác hàng đến Trung tâm chăm sóc sức khỏe sinh sản Bình Thuận”