KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH ĐIỀU TRỊ NỘI TRÚ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA KHU VỰC BẮC BÌNH THUẬN NĂM 2019

Mục tiêu chính của nghiên cứu là xây dựng mô hình khảo sát sự hài lòng của Bệnh nhân nội trú về chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh tại Bệnh viện đa khoa Khu vực Bắc Bình Thuận, huyện Bắc Bình, tỉnh Bình Thuận. Nghiên cứu được tiến hành thông qua hai giai đoạn là nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng