CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DÒNG SẢN PHẨM GỖ RỪNG TRỒNG CỦA CÔNG TY TNHH MTV LÂM NGHIỆP BÌNH THUẬN

Nghiên cứu này được thực hiện với mục tiêu là xây dựng mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiết kiệm điện của người tiêu dùng tại tỉnh Bình Thuận, đồng thời xác định mức độ tác động của các yếu tố đó đến hành vi tiết kiệm điện. Từ đó đưa ra các giải pháp sử dụng điện hiệu quả và tiết kiệm cho khách hàng sử dụng điện tỉnh Bình Thuận.

Mục tiêu tổng quát của luận văn là nghiên cứu mức độ hài lòng và hàm ý quản trị mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ bán lẻ tại các cửa hàng xăng dầu PVOIL Bình Thuận trên địa bàn TP. Phan Thiết.