Mục tiêu của nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố nào có ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tín dụng cá nhân thông qua sự cảm nhận của khách hàng cá nhân khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ tín dụng tại Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Bình Thuận.

Đề tài nghiên cứu thực trạng về năng lực của đội ngũ cán bộ của ủy ban kiểm tra các huyện, thị, thành ủy trên địa bàn tỉnh Bình Thuận nhằm tìm ra những ưu điểm và hạn chế, yếu kém, từ đó hàm ý giải pháp hiệu quả để nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ này trong thời gian đến phù hợp với điều kiện thực tế của địa phương

Việc đánh giá thực trạng mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ FiberVNN tại địa bàn huyện Hàm Thuận Nam giúp VNPT Bình Thuận có các kế hoạch kinh doanh cũng như chăm sóc khách hàng phù hợp và có các chính sách để nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại huyện Hàm Thuận Nam cũng như nhân rộng trên phạm vi toàn tỉnh.